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YouTube caiu e Google Play não atualiza apps nesta quarta (11)

YouTube, YouTube Music e YouTube TV estão fora do ar nesta noite de quarta-feira (11). Os vídeos e músicas não carregam ou demoram para tocar; o serviço caiu e não funciona no desktop nem no app do celular. Alguns usuários também relatam problemas em outros serviços do Google como o Gmail e Play Store.

YouTube e Google em celular da Samsung (Imagem: Irfan Ahmad/Pixabay)

YouTube e Google em celular da Samsung (Imagem: Irfan Ahmad/Pixabay)

Google e YouTube fora do ar

“Se você está tendo problemas para ver vídeos no YouTube agora, você não está sozinho”, disse a conta oficial do Twitter às 22h06 (horário de Brasília). “Nosso time já está trabalhando para resolver a situação. Traremos atualizações por aqui.”

Ao tentar acessar um vídeo do YouTube no desktop, você pode se deparar com esta mensagem: “Ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde. (ID de reprodução: [código])”. No celular, o indicador de carregamento fica girando mas não sai da tela preta; o mesmo acontece ao tentar transmitir para a TV via Chromecast.

Fora do ar! (Imagem: Reprodução/YouTube)

Fora do ar! (Imagem: Reprodução/YouTube)

Os relatos no DownDetector se concentram principalmente nos EUA e Europa, mas o Brasil e outros países também foram afetados; trata-se de um problema global. O streaming de música YouTube Music e o serviço de canais lineares YouTube TV foram afetados.

Além disso, há casos em que não é possível carregar o Gmail no desktop. A Play Store também foi afetada: ao tentar instalar updates de aplicativos do Android, pode surgir o erro “não foi possível atualizar, tente novamente”.

Alguns usuários estão se queixando da Vivo e Claro (NET) por acharem que se trata de uma falha na conexão à internet, o que não parece ser o caso.

Erro ao atualizar apps (Imagem: Reprodução/Google Play)

Erro ao atualizar apps (Imagem: Reprodução/Google Play)

YouTube caiu e Google Play não atualiza apps nesta quarta (11)

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